Andre S.

Ill faut bien que je travaille

Virginie

Slechtste ervaring ooit. Kapster kon totaal niet knippen. Is precies van de ratten afgegeten. Met meer dan halflang haar binnengegaan en gevraagd voor lang bobkapsel en met helemaal kapot gesneden haar naar buiten gegaan die zelfs niet meer achter de oren kan steken! Grote schande. Verdient zelfs geen 1 ster!

Nicolas L.

Er staat op zonder afspraak. Al 2x langs geweest en nooit geen tijd. Jammer! Je zet dan beter op de site, met afspraak!

Sarah V.

Zeker niet tevreden. Kindvriendelijkheid is hier ver te zoeken. Vandaag voor de 2de maal door dezelfde het haar van mijn zoontje laten knippen (een jong blond ding). Wil iedereen een kans geven maar terug niet tevreden. De antwoorden die ik krijg is verre van beleefdheid. Ik vraag het mag korter aan de oren haar antwoord 'moest hij stil zitten zou al veel schelen. Terwijl hij heel flink zit en luistert. Laatste keer dat ik hier gekomen ben

Ruth D. M.

Eerste en laatste keer. 4 uren(nog nooit ergens meegemaakt) in het salon gezeten MET afspraak om €122 armer buiten te gaan en alles behalve wat je gevraagd hebt van kleur te krijgen. Daarnaast nog is ontzettend onvriendelijke kapster die de balayage voor haar rekening genomen had. Was het niet dat er al folie en product in mijn haar zat ik was het afgetrapt.

herman A.

Nog nooit zo’n amateurisme gezien
Op dinsdag 13u ging ik naar Kreatos wevelgem. Ik heb 15 min lang uitgelegd wat ik wilde en toonde ook een foto en vraag of dit haalbaar is zonder bleachen, ze gaat akkoord .
Na meer dan VIJF UUR laat ze weten dat het een klein beetje (!!) fout is gegaan. Mijn haar was nog nat en ik moest dringend weg dus ze bood aan het gratis op te lossen de dag erna. Ik ga akkoord, betaal €120!!!! en ga naar buiten.
This happened:
- veel bleach op haar dat al helemaal wit was, mijn haar is zo kapot dat het overal afbreekt
- Lelijke roze-achtige vlekken in de onderkant
- Extreem scheef geknipt en zeker 5 cm korter dan wat ik vroeg. Een mooie balayage al onmogelijk
- Strepen, plukken roze, uitgelopen bleach-vlekken, precies alsof een ratje mijn haar had gezeten
Ik moet meerdere keren bellen en uiteindelijk naar haar verantwoordelijke. Deze weigert mijn geld terug te geven en belooft het de volgende dag op te lossen.

Kreatos Zwevegem, 09u00 dag erna
Verantwoordelijke Katrien reageert van het begin heel defensief en conversatie gaat heel moeilijk. Ik vraag zeker 4 keer om niet meer te bleachen, toch doen ze het gewoon achter mijn rug in de wasbak, voor de tweede keer en mijn haar valt overal uit en breekt middenin af.
Pas om 10u luistert ze naar welk kleur wil en ik kies een diep, donker rood kleur. Vanaf de opmerking over bleachen werd ze zeer onvriendelijk en defensief.
Na vier uur kleuren, 1 simpel kleur, is mijn HAAR ENKEL ROS AAN DE WORTELS. Ze had eerst mijn wortels geverfd en dan pas de kapotte einden, felrosse wortels terwijl de rest van het kapsel maar flets bruin is. Het ziet eruit als stro zelf na 2 verzorgende behandelingen.
Ze moest het knippen nog afwerken en nog stijlen, wanneer ik haar zeg dat dit niet rood is. Zij beweert dat dit het exacte kapsel is dat ik heb gevraagd en dat zij niet verantwoordelijk is voor andermans fouten. Ik dring aan dat ik mijn geld toch terug wil, mijn haar is nu meerdere vage kleuren en veel te kort.
Katrien noemt me voor haar vol kapsalon arr*gant, werkt niks meer af en roept dat ik buiten moet.

Kreatos heeft geen diplomavereisten, je kan het beter zelf doen.
Services: Haarkleuring, Haarstyling

Gilles S.

Ik snap het principe "first come first serve" prima, ik ben een ramp met afspraken. Maar als je 15 minuten na openingstijd binnenstapt en er zijn 4 vrouwen voor je die elk hun haar katern verven, met 2 kapsters, en je anderhalf uur mag wachten voor een knipbeurt van 10/15 minuten, stel ik mij vragen bij de efficientheid van de zaak.
Een vrouw die haar haar laat verven vergt veel tijd, mensen vertrokken al voor mij omdat het extreem lang duurde. Ik ga hetzelfde doen.

David D.

In en uit in 1 knip.
Supervriendelijke kapsters, altijd drankje aangeboden gekregen!